職場覆E-mail已經成為首要必備求生技能，即使英文能力不俗，仍然有可能犯上以下錯誤，被人恥笑不已。

錯誤一：寫長文

使用段落其實很易令人反感，對方亦很易看漏重點，變相浪費更多時間。E-mail不宜賣弄文筆，因此建議大家善用Point Form和標示語，以簡潔直接、容易捕捉重點為佳。

錯誤二：亂Highlight

E-mail內不要同時用多種文字顏色、文字背景色、不同字型、不同字體大小。強調重要訊息時，也不要在某些語句用大寫。如想強調重點，不用弄得花多眼亂，只需內文全用黑字，用粗體劃重點已足矣。

錯誤三：亂用字型

使用奇怪、潦草的字型不會讓你顯得很有格調。請堅持全文均使用Arial、Times New Roman等易閱字型，或直接用公司的默認字型。如果你很想在電郵添上個人風格，你可以留在文末的個人簽名中發揮創作空間。

錯誤四：用大寫或簡寫

E-mail內不要再用全文大寫及使用簡寫了！有人以為全文用大寫會添加「鬼佬味」，實情只會令人覺得十分煩厭。而ASAP、EOD、good變gd、you變u等簡寫只適用於相熟同事的WhatsApp交流，用在E-mail內就顯得非常不尊重。

錯誤五：漏附件

有時比起E-mail內文，Attachment才是國家級任務。如臨門一腳卻漏加Attachment，及後才補Sorry已經太遲了，感覺你也太不專業！謹記每次寄出之前都Check清楚啊！

錯誤六：亂Send E-mail

太多E-mail只會令對方覺得更亂，甚至因而錯過一些重要資訊。第一，不要頻密以短訊式發E-mail；第二，不要Send E-mail給不需知道該訊息的同事或Partner。記住，永遠只有在需要緊急資訊、需要BlackandWhite的時候才使用E-mail，如果你想補充資料，電話、訊息或直接對話永遠是更快捷的途徑。

錯誤七：不回覆

WhatsApp已讀不回未必出事，E-mail不覆就幾乎斬立決了。永遠都要回覆你的上司或客戶，讓他隨時知道你的答覆與進度。

錯誤八：沒有聯絡資訊

E-mail文末一定要有聯絡資訊，方便對方更易聯絡你。最好設定自己的Signature，那就不需每次發E-mail都打一次相同資訊。

錯誤九：收件人不排序

若缺乏收件人的排序，容易令人覺得你無條理。收件名單最好有一個常用排序，通常會用職級排序，不過極容易不小心得罪同級的三姑六婆，建議小心使用。當然，排序方法亦會因公司文化而不同。

錯誤十：衰錯字

筆者試過見過連收件人的名字都打錯：Kaman變Carmen、Brian變Brain……收件人看到一額汗，又可氣又可笑。麻煩寄出前順手Proofread，別讓一封E-mail就在全公司面前露了底。